Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Hier erfährst du, welche Daten wir verarbeiten, wenn du avorena.de besuchst oder bei uns bestellst, zu welchen Zwecken das geschieht und welche Rechte du hast.
1. Verantwortlicher
Velmira Ltd, Unit 7, 8/F., Tower B, 83 King Lam Street, Lai Chi Kok, Kowloon, Hongkong
Vertreten durch: Rosalinda May Enriquez Perez
E-Mail: info@avorena.de
2. Hosting und Shopsystem
Unser Onlineshop wird bei Shopify betrieben (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf unserer Website verarbeitet Shopify technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Betriebssystem, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb des Shops. Mit Shopify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen oder EU-Standardvertragsklauseln.
3. Bestellung und Vertragsabwicklung
Wenn du bestellst, verarbeiten wir die Daten, die du im Checkout angibst: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsinformationen. Wir nutzen diese Daten, um deine Bestellung abzuwickeln, die Ware zu versenden, dich über den Bestell- und Versandstatus zu informieren und Rückfragen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben bewahren wir Bestell- und Rechnungsdaten bis zu zehn Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
4. Zahlungsabwicklung
Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Dies sind insbesondere Stripe Payments Europe Ltd. (Irland), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg) und, sofern angeboten, Klarna Bank AB (Schweden). Deine vollständigen Kartendaten werden dabei ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Verarbeitung durch die Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich deren Datenschutzhinweise.
5. Versand und Sendungsverfolgung
Zur Zustellung geben wir deinen Namen und deine Lieferadresse an unser Versandlager und das beauftragte Versandunternehmen weiter. Für die Sendungsverfolgung nutzen wir die Anwendung ParcelPanel, die deine Bestellnummer, Sendungsnummer und E-Mail-Adresse verarbeitet, um dir den Lieferstatus anzuzeigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Kontaktaufnahme und Widerrufsfunktion
Wenn du uns per E-Mail, über das Kontaktformular oder über die Funktion „Vertrag widerrufen“ schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um dein Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit dein Anliegen eine Bestellung betrifft, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Cookies und vergleichbare Technologien
Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, die für Warenkorb, Checkout und die Sicherheit des Shops erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Analyse- und Marketing-Technologien, etwa der Pinterest-Tag (Pinterest Europe Ltd., Irland) zur Messung unserer Werbung, setzen wir nur ein, wenn du über unser Cookie-Banner eingewilligt hast (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Deine Einwilligung kannst du jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
8. E-Mail-Werbung
Einen Newsletter senden wir dir nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Danach werden die Daten gelöscht.
10. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an info@avorena.de.
11. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts.
12. Datenübermittlung außerhalb der EU
Da unser Unternehmen seinen Sitz in Hongkong hat und unser Versandlager außerhalb der EU liegt, werden Bestelldaten in Länder außerhalb der EU übermittelt. Wir sichern diese Übermittlungen durch EU-Standardvertragsklauseln ab, soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht. Im Übrigen erfolgt die Übermittlung, soweit sie zur Erfüllung des Vertrags mit dir erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).